Soluciones técnicas a tu medida
Tecnología a tu ritmo con soporte experto en hardware y software
En Castor Data Conectamos empresas y personas con soluciones digitales innovadoras y confiables, diseñadas para optimizar procesos, simplificar la vida y acompañar tu crecimiento en un mundo cada vez más tecnológico.
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Configuración de red y servidores
- Realizamos la instalación y optimización de red.
- Implementamos copias de seguridad y monitoreo constante.
- Garantizamos respuesta rápida ante fallas.
Monitoreo preventivo
- Mantenemos tus sistemas en línea en todo momento.
- Garantizamos respuesta rápida ante incidentes.
- Nos comprometemos con el cuidado de tu información implementando copias de seguridad frecuentemente.
Atención experta
- Tenemos personal experto en configuración DNS y ajuste de servidores SMTP.
- Te asesoramos en el crecimiento de la infraestructura de tu red.
- Generamos documentación de los procedimientos realizados.
Conoce más sobre nuestro soporte a servidores
Mantenimiento preventivo
- Realizamos limpieza interna y cambio de pasta térmica.
- Revisamos el disco duro y la memoria RAM.
- Generamos un informe técnico detallado del mantenimiento.
Instalaciones y actualizaciones
- Instalamos y configuramos Windows y Linux.
- Generamos respaldos del sistema operativo y sus configuraciones.
- Incluye drivers, antivirus y apps básicas.
En Castor Data fortalecemos nuestra oferta de soporte técnico y mantenimiento especializado mediante el trabajo conjunto con dos plataformas de clase mundial:
Absolute® – Seguridad y visibilidad persistente para tus equipos
Trabajamos con la tecnología de Absolute®, líder en seguridad basada en firmware, que permite:
- Ubicar, bloquear y recuperar equipos extraviados o robados.
- Supervisar el estado de software crítico en cada dispositivo (antivirus, VPN, cifrado).
- Garantizar cumplimiento normativo y políticas de TI.
- Reparar remotamente aplicaciones que fallan, incluso si el sistema está comprometido.
- Ideal para organizaciones que necesitan control continuo y visibilidad en tiempo real sobre sus activos tecnológicos, incluso fuera de la red corporativa.
HP Proactive Insights – Mantenimiento inteligente para equipos empresariales
Gracias a nuestra alianza con HP, ofrecemos soluciones de monitoreo y soporte predictivo con la plataforma HP Proactive Insights, que permite:
- Detección temprana de fallas en hardware, baterías, disco, rendimiento y software.
- Análisis automático del estado de la flota de dispositivos.
- Recomendaciones proactivas para reducir incidentes y prolongar la vida útil.
- Alertas automatizadas y reportes detallados de estado de salud.
Creación de Imágenes de Sistema
- Generamos imágenes de sistemas para Windows y Linux.
- Implementamos respaldos seguros.
- Generamos un informe técnico detallado del procedimiento realizado.
Instalaciones y actualizaciones
- Instalamos y configuramos aplicaciones esenciales para el trabajo.
- Actualizamos aplicaciones y sistemas operativos.
- Garantizamos una mejora significativa en el rendimiento del sistema.
Borrado seguro de disco duro
- Ofrecemos certificación para auditorias y clientes.
- Cumplimos las normas de seguridad de la información.
- Garantizamos borrado permanente de la información.
* Las bolsas de horas que se indican a continuación aplican exclusivamente a impresoras y computadoras, y no a plotters.
Bolsa Esencial
4 horas
Ideal para pequeñas urgencias o mantenimiento básico
El paquete Básico incluye:
- Mantenimiento interno y externo y verificación de funcionamiento del Hardware.
- Instalación de drivers y aplicativos esenciales.
- Servicio remoto o presencial.
- Informe técnico resumido al finalizar el procedimiento.
Desde $200.000
Bolsa Esencial
4 horas
Ideal para pequeñas urgencias o mantenimiento básico
El paquete Básico incluye:
- Mantenimiento interno y externo y verificación de funcionamiento del Hardware.
- Instalación de drivers y aplicativos esenciales.
- Servicio remoto o presencial.
- Informe técnico resumido al finalizar el procedimiento.
Desde $400.000
Bolsa Pro
12 horas
Ideal para empresas que requieren intervención más profunda.
- Incluye el paquete Plus más:
- Instalaciones de sistemas operativos y configuración de hardware adicional (periféricos y servidores).
- Creación de imágenes de sistema y respaldo seguro
- Borrado seguro de discos según normativas de auditoría
- Reporte fotográfico del antes y después (opcional)
Desde $600.000
Bolsa Premium Empresarial
12 horas
- Perfecto para atención ágil, continua y multifuncional
- Incluye todo lo anterior más:
- Prioridad máxima en agendamiento de visitas técnicas.
- Soporte a infraestructura de redes, servidores, cableado y consultoría TI.
- Gestión de UPS, pruebas y mantenimiento eléctrico.
- Reportes periódicos e historial de intervenciones.
Desde $600.000
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