Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar en Castor Data?
Es seguro. Tenemos 25 años en el mercado ofreciendo confiabilidad a nuestros clientes. Siempre en el mismo domicilio comercial en el barrio el Lago en Bogota. Contamos con el respaldo de Bancolombia en nuestra pasarela de pagos de Wompi. Igualmente protegemos tus datos personales.

¿Los precios incluyen Iva?
 El valor de todos los productos incluye IVA, salvo los computadores o celulares que sean exentos de Iva.

¿Tienen tienda física donde se pueda ver o comprar en persona?
 Si tenemos tienda física. Estamos ubicados en el Centro de Alta Tecnología Local 1-26. Puede ir a comprar directamente allí, o comprar en línea y retirar en tienda.

¿Ofrecen financiación?
 Puede pagar hasta con 4 cuotas sin intereses  

¿Tienen tienda física donde pueda ver o comprar la mercancía en persona?

 si, nuestra tienda física se encuentra en Bogotá  Cra 15 77 05 local 1-26 .

¿Generan factura electrónica?

SI generamos factura electrónica.

¿Si compro 2 o más productos debo pagar envío por cada uno?

Los envíos se calculan por precios y medidas de los productos en 1 solo paquete, es decir es 1 solo envío

¿Puedo recibir mi compra el mismo día ?
Si estás en Bogotá podemos despachar por mensajeros urbanos, teniendo en cuenta que el flete se eleva un poco.

¿Puedo recoger mi pedido en la dirección física de Bogotá?

Si el producto se encuentra en las bodegas de Bogotá si se puede recoger.


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