Soluciones ténicas a tu medida
Tecnología a tu ritmo con soporte experto en hardware y software
En Castor Data impulsamos la evolución digital de tu empresa con soporte técnico ágil, confiable y especializado.
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¿Qué incluye nuestro mantenimiento preventivo y correctivo a equipos?
Mantenemos tu tecnología funcionando al 100% sea en portátiles, todo en uno, torre, servidores
Un equipo bien cuidado es más rápido, más seguro y te dura más
✔ Limpieza interna, cambio de pasta térmica
✔ Revisión de disco, RAM y fallos ocultos
✔ Informe técnico detallado
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Instalación y Actualización de Sistemas y Hardware
¿Tu computador va lento o está desactualizado? Lo dejamos como nuevo.
✔ Instalamos Windows, Linux o el sistema que elijas
✔ Configuración completa y optimizada
✔ Incluye drivers, antivirus y apps básicas
Creación de Imágenes de Sistema
Generamos copias exactas del sistema operativo y configuraciones, junto con respaldos seguros para restauración rápida y recuperación ante fallos o pérdida de información.
Instalación de Aplicativos
Se instalan las aplicaciones esenciales para el trabajo diario (como suites de oficina, software especializado y antivirus). Además, se actualizan regularmente para mejorar su rendimiento y mantener la seguridad.
Borrado Seguro de Disco
Antes de desechar o vender un equipo, asegúrate de eliminar todo rastro de tus datos.
✔ Borrado permanente y verificable
✔ Certificación para auditorías o clientes
✔ Cumplimos normas de seguridad de la información
En Castor Data fortalecemos nuestra oferta de soporte técnico y mantenimiento especializado mediante el trabajo conjunto con dos plataformas de clase mundial:
HP Proactive Insights – Mantenimiento inteligente para equipos empresariales
Gracias a nuestra alianza con HP, ofrecemos soluciones de monitoreo y soporte predictivo con la plataforma HP Proactive Insights, que permite:
- Detección temprana de fallas en hardware, baterías, disco, rendimiento y software.
- Análisis automático del estado de la flota de dispositivos.
- Recomendaciones proactivas para reducir incidentes y prolongar la vida útil.
- Alertas automatizadas y reportes detallados de estado de salud.
Absolute® – Seguridad y visibilidad persistente para tus equipos
Trabajamos con la tecnología de Absolute®, líder en seguridad basada en firmware, que permite:
- Ubicar, bloquear y recuperar equipos extraviados o robados.
- Supervisar el estado de software crítico en cada dispositivo (antivirus, VPN, cifrado).
- Garantizar cumplimiento normativo y políticas de TI.
- Reparar remotamente aplicaciones que fallan, incluso si el sistema está comprometido.
Ideal para organizaciones que necesitan control continuo y visibilidad en tiempo real sobre sus activos tecnológicos, incluso fuera de la red corporativa.
Asistencia de Consultoría TI
¿Problemas con tu red, cableado estructurado o equipos de misión crítica? Nuestro equipo de ingenieros y técnicos certificados te brinda soporte inmediato:
🔧 Consultoría y soporte en sitio o remoto
✔ Diagnóstico y solución de fallos en redes, servidores, switches y puntos de red
✔ Soporte a infraestructura eléctrica asociada (UPS, canalización, puntos eléctricos TI)
✔ Acompañamiento continuo post-intervención
Instalación y Desinstalación Física, Configuración
Se instalan, configuran, desinstalan y reubican servidores, computadoras, impresoras y otros dispositivos, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación al nuevo entorno.
Alistamiento de Servidores
Se instalan, configuran y se realiza mantenimiento a servidores, garantizando su operación continua, segura y optimizada.
Infraestructura de Redes y Redes eléctricas
- Instalación de redes LAN/WAN: Diseño e implementación de redes seguras y estables.
- Cableado estructurado: Instalación de cables según normas de seguridad.
- Optimización de redes existentes: Mantenimiento y mejora de redes para mejor rendimiento.
- Instalación y mantenimiento de redes eléctricas: Suministro y cuidado de energía para equipos y telecomunicaciones.
¿Qué incluye nuestro mantenimiento
preventivo y correctivo a impresoras y plotters?
🔧 ¿Qué incluye nuestro servicio?
- Limpieza interna y externa de componentes
- Revisión y calibración de rodillos, bandejas y sensores
- Sustitución de piezas desgastadas (fusores, tambores, cintas, etc.)
- Diagnóstico y reparación de errores comunes (atascos, fallos de impresión, conexión)
- Instalación de drivers y configuración en red o por USB
Instalación y actualización de sistemas de impresión
Configuración e instalación de impresoras, incluyendo la actualización de firmware para garantizar compatibilidad, seguridad y el mejor rendimiento del equipo.
* Las bolsas de horas que se indican a continuación aplican exclusivamente a impresoras y computadoras, y no a plotters.
- Ideal para pequeñas urgencias o mantenimiento básico
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Mantenimiento interno y externo
- Verificación de hardware básico
- Instalación de drivers y aplicativos esenciales
- Servicio remoto o presencial
- Informe técnico resumido al finalizar
Desde $200.000
- Perfecta para soporte constante y prevención continua
-
Mantenimiento interno y externo
- Verificación de hardware básico
- Instalación de drivers y aplicativos esenciales
- Servicio remoto o presencial
- Informe técnico resumido al finalizar
- Revisión completa de impresión y limpieza de cabezales/cartuchos
- Configuración y calibración de impresoras
- Actualización de firmware y configuraciones de red
- Prioridad en atención y respuesta rápida
- Informe técnico detallado + recomendaciones
Desde $400.000
- Para empresas que requieren intervención más profunda.
- Incluye todo lo del paquete Plus más:
- Instalaciones de sistemas operativos (Windows/Linux)
- Instalación y configuración de hardware adicional (periféricos, servidores)
- Creación de imágenes de sistema y respaldo seguro
- Borrado seguro de discos según normativas de auditoría
- Reporte fotográfico del antes y después (opcional)
Desde $600.000
- Para atención ágil, continua y multifuncional.
- Incluye todo lo anterior más:
- Soporte a infraestructura de redes, servidores y cableado
- Consultoría TI presencial/remota
- Gestión de UPS, pruebas y mantenimiento eléctrico
- Reportes periódicos, historial de intervenciones y recomendaciones proactivas
- Prioridad máxima en agendamiento de visitas técnicas
Desde $900.000
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