Asistencia de hardware HP DesignJet plotter T650-36 Printer (AMS/APJ) (UD5J7E)

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Asistencia de hardware HP DesignJet plotter T650-36 Printer (AMS/APJ) (UD5J7E)

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Si surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a operar, mejor. Tenga a mano a un experto con el servicio de hardware in situ al siguiente día laborable de HP  y mejore el tiempo de funcionamiento de su producto. Con asistencia remota de alta calidad o práctico soporte en el sitio, disponible el siguiente día laborable, la ayuda está a su alcance cuando la necesita. Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día hábil. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.  Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona. Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestra experiencia y soporte y servicio eficiente.

Preguntas Frecuentes

Sku UD5J7E

Características del servicio, Encabezado Soporte y acceso remoto a sistemas HP

Características del servicio, Encabezado Acceso a herramientas e información de soporte electrónico

Características del servicio, Encabezado Procedimientos formales y administración de derivación

Características del servicio, Encabezado Recambio de piezas y materiales incluido

Características del servicio, Encabezado Diagnóstico de problemas y soporte remoto

Características del servicio, Encabezado Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil 

Cobertura de la garantía En garantía

Código UNSPSC 81111812

Duración 3 años

Lugar de servicio In situ

Método de servicio Reparación in situ

Número de publicación de la hoja de datos 4AA5-6385

Período de cobertura (mes) 36

Plazo de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas

Tiempo de respuesta Respuesta al siguiente día hábil

Tipo Care Pack Electrónico

Tipo de garantía S

Tipo de servicio ELECTRONIC CARE PACK

Tipo de soporte Reparación in situ

Empiece con el cliente – descubra lo que quiere y déselo.

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